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沟通技巧社交聊天人际关系

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[美] 黛布拉·法恩木木

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7.7 分
280 页
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本书把small talk拆解成一套可练习的沟通流程,从克服社交紧张、主动破冰和寻找话题,到倾听、接话、加入群聊和得体结束对话,提供大量场景化方法,尤其适合容易冷场或害怕社交的读者。
出版社
中信出版集团
出版日期
2024年11月
ISBN
9787521768916
语言
中文

内容简介

《总有话说:尬聊也能聊下去的说话之道》专门解决那些看似简单却让很多人头疼的社交场景:见到陌生人不知道怎么开口、聊几句就冷场、加入多人对话时找不到时机,或者明明想结束聊天却不知道怎样离开。

作者把 small talk 也就是日常寒暄拆成一系列可以学习和练习的步骤,包括如何主动打开话题、提出开放式问题、抓住对方话语中的关键词继续聊,以及通过反馈让别人感受到自己正在认真倾听。

书中还覆盖聚会、商务活动、相亲、饭局和多人交流等不同场景,并讨论怎样避免成为“对话杀手”、如何安慰别人、怎样准备备用话题,以及不想继续聊天时如何礼貌收尾。重点不是成为能说会道的人,而是让交流自然地继续下去。

本书适合容易社交紧张、经常不知道说什么,以及希望提升职场与日常沟通能力的读者。相比抽象的人际关系理论,它更偏场景化操作指南,可以直接选择自己最容易遇到的问题进行练习。

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书籍信息

书名
总有话说:尬聊也能聊下去的说话之道
作者
[美] 黛布拉·法恩
译者
木木
出版社
中信出版集团
出版日期
2024年11月
ISBN
9787521768916
页数
280 页
语言
中文
文件格式
PDF+EPUB
文件大小
29.61 MB
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